Conditions Générales des Offres Promotionnelles
Les conditions suivantes s’appliquent à nos offres promotionnelles, y compris mais sans s’y limiter aux événements tels que le Black Friday, les fêtes de Noël, et autres périodes promotionnelles spécifiées sur notre site.
1. Éligibilité et Durée des Promotions
Les offres promotionnelles sont valables uniquement pendant la période indiquée sur notre site ou jusqu’à épuisement des stocks.
Les promotions ne sont pas rétroactives et ne s’appliquent pas aux commandes passées en dehors de la période promotionnelle spécifiée.
2. Produits en Promotion
Les produits bénéficiant d’une réduction ou d’une offre spéciale sont signalés sur le site avec les détails de l’offre. Ces produits sont également exclus des retours, conformément à notre politique de non-retour sur les articles en promotion.
Étant donné le caractère unique et artisanal de nos produits, il peut y avoir des quelques différences entre chaque pièce. Les images sont présentées à titre indicatif, et chaque produit est fait main, rendant chaque pièce unique.
3. Disponibilité des Produits
Les produits en promotion sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas de rupture de stock, nous nous réservons le droit d’annuler la commande et de vous rembourser.
4. Conditions de Livraison
Pour les livraisons internationales, les frais de livraison sont à la charge du client, sauf indication contraire.
Les délais de livraison peuvent être allongés durant les périodes de forte demande. Nous vous conseillons de commander en avance, surtout pour les achats de Noël, afin de garantir une livraison dans les temps.
5. Limite des Offres et Cumulabilité
Nos offres promotionnelles ne sont pas cumulables avec d’autres réductions ou codes promotionnels, sauf mention contraire.
6. Réclamations et Service Client
Pour toute question ou réclamation concernant une commande effectuée pendant une période promotionnelle, notre service client reste à votre disposition pour répondre à vos questions et trouver une solution adaptée. Merci de noter que les retours ne sont pas acceptés sur les produits en promotion.
7. Modification des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre fin aux offres promotionnelles à tout moment, sans préavis. Les conditions en vigueur au moment de la commande restent applicables.